Train Ticket Booking: भारतीय रेलवे ने Train Ticket Booking सिस्टम में बड़ा बदलाव कर दिया है। 1 मार्च 2026 से UTS App को पूरी तरह बंद किया जा रहा है। अब अनारक्षित टिकट, लोकल ट्रेन टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट की बुकिंग के लिए यात्रियों को नया RailOne App इस्तेमाल करना होगा।
रेलवे का यह कदम डिजिटल सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर लाने की दिशा में अहम माना जा रहा है। लाखों दैनिक यात्रियों पर इसका सीधा असर पड़ेगा।
1 मार्च 2026 से UTS App पूरी तरह बंद
अब तक UTS App के जरिए यात्री अनारक्षित टिकट और प्लेटफॉर्म टिकट बुक करते थे। लेकिन रेलवे ने साफ कर दिया है कि 1 मार्च 2026 से इसकी सभी सेवाएं RailOne App में मर्ज कर दी जाएंगी। यात्रियों को सलाह दी गई है कि समय रहते नया ऐप डाउनलोड कर लें, ताकि टिकट बुकिंग में कोई परेशानी न हो।
RailOne App क्या है और क्यों लाया गया?
RailOne App को जुलाई 2025 में लॉन्च किया गया था। इसका उद्देश्य रेलवे की सभी यात्री सेवाओं को एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराना है। पहले अलग-अलग कामों के लिए अलग ऐप डाउनलोड करने पड़ते थे, लेकिन अब RailOne एक ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म की तरह काम करेगा।
RailOne App के मुख्य फीचर्स
RailOne App सिर्फ टिकट बुकिंग तक सीमित नहीं है। इसमें कई नई सुविधाएं जोड़ी गई हैं:
अनारक्षित Ticket Booking
R-Wallet के जरिए टिकट बुक करने पर 3% तक डिस्काउंट मिलेगा।
Live Train Tracking
ट्रेन की रियल टाइम लोकेशन अब सीधे मोबाइल पर देखी जा सकेगी।
E-Catering और Porter Booking
खाना ऑर्डर करना हो या कुली बुक करना हो, सब कुछ एक ही ऐप से संभव होगा।
Taxi Service
स्टेशन से बाहर निकलते ही टैक्सी सुविधा बुक की जा सकेगी।
Complaint Management System
यात्री अपनी शिकायत सीधे ऐप के माध्यम से दर्ज कर सकेंगे। ध्यान रहे कि Reserved Ticket Booking पहले की तरह IRCTC प्लेटफॉर्म पर ही होती रहेगी।
R-Wallet का पैसा कैसे ट्रांसफर होगा?
Train Ticket Booking रेलवे सूचना प्रणाली केंद्र (CRIS) ने स्पष्ट किया है कि UTS App में मौजूद R-Wallet बैलेंस RailOne App में ट्रांसफर कर दिया जाएगा।
लेकिन एक जरूरी शर्त है: RailOne पर वही मोबाइल नंबर इस्तेमाल करना होगा जो UTS App में रजिस्टर्ड था। यदि मोबाइल नंबर बदल दिया गया, तो बैलेंस ट्रांसफर नहीं होगा।
R-Wallet बैलेंस सरेंडर कैसे करें?
अगर कोई यात्री अपना R-Wallet बैलेंस निकालना चाहता है तो दो विकल्प हैं:
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टिकट खरीदकर बैलेंस खत्म कर दें
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Profile में जाकर “Surrender Wallet” विकल्प चुनें
सरेन्डर करने पर एक कोड मिलेगा। इसे UTS काउंटर पर दिखाना होगा। वहां बैलेंस रिफंड किया जाएगा, लेकिन 30 रुपये क्लर्केज चार्ज काटा जाएगा। ध्यान दें कि R-Wallet बैलेंस नॉन-ट्रांसफरेबल है।
RailOne क्यों है खास?
RailOne App को रेलवे का भविष्य माना जा रहा है। इसके खास कारण हैं:
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एक ही ऐप में सभी रेलवे सेवाएं
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mPIN और बायोमेट्रिक लॉगिन सुविधा
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UTS और RailConnect क्रेडेंशियल सपोर्ट
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मोबाइल में कम स्पेस लेने वाला ऑल-इन-वन ऐप
यह कदम डिजिटल इंडिया अभियान को भी मजबूती देता है।
Train Ticket Booking यात्रियों के लिए क्या जरूरी है?
यदि आप रोजाना लोकल ट्रेन से सफर करते हैं या अनारक्षित टिकट बुक करते हैं, तो अभी से RailOne App डाउनलोड कर लें। 1 मार्च 2026 के बाद UTS App काम नहीं करेगा। ऐसे में समय रहते तैयारी करना ही समझदारी होगी।
Train Ticket Booking सिस्टम में यह बदलाव भारतीय रेलवे की डिजिटल दिशा में एक बड़ा कदम है। RailOne App के जरिए यात्रियों को अधिक सुविधाएं और बेहतर अनुभव मिलेगा। अब सवाल यह नहीं है कि बदलाव क्यों हुआ, बल्कि यह है कि आप इस बदलाव के लिए कितने तैयार हैं।
Disclaimer: यह लेख उपलब्ध आधिकारिक जानकारी के आधार पर तैयार किया गया है। किसी भी अंतिम निर्णय से पहले भारतीय रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या नोटिफिकेशन जरूर देखें।